Dostopnost do ambulant splošne in družinske medicine
Na podlagi vprašalnika, ki ga je poslal vsem zdravstvenim domovom, je Varuh ugotovil nesprejemljive razlike v odzivnosti med ambulantami splošne in družinske medicine ter s tem posledično v dostopnosti do zdravstvenih storitev. Ugotovil je, da je težko nadzorovati ustreznost dostopa, saj... več
Prenehanje veljavnosti napotnice zaradi težav v informacijskem sistemu izvajalca zdravstvene dejavnosti
Pobudnik je Varuha seznanil s prenehanjem veljavnosti napotnice dan pred določenim kontrolnim pregledom. Varuh je ugotovil, da je razlog v težavah pri komunikaciji med izvajalcem in centralnim sistemom, natančneje pri zunanjih programskih hišah, ki skrbijo za informacijski sistem... več
Neodzivnost centra za socialno delo na dopise pobudnice v materialni stiski
Posameznik, ki se zaradi materialne ali socialne stiske obrne na center za socialno delo (CSD) po pomoč, upravičeno pričakuje, da se bo CSD na njegove prošnje odzval ter mu nudil potrebne informacije, podporo in pomoč. Z odzivnostjo CSD se ustvarja tudi zaupanje, ki je temelj sodelovanja... več
Zakonsko priznane pravice se ne more omejevati mimo zakona
Po mnenju Varuha človekovih pravic Republike Slovenije predstavlja poseg v določbo 50. člena Ustave RS, če se poseže v zakonske pravice iz javnih sredstev, četudi bi za to sicer obstajali utemeljeni razlogi, a rešitev ni ustrezno vključena v veljavno zakonodajo. Ministrstvo za delo,... več
Tudi Vlada naj odgovarja na dopise posameznikov
Po mnenju Varuha je z vidika načela dobrega upravljanja tudi vlada dolžna poskrbeti za ustrezno odzivnost in komunikacijo v razmerju do državljanov, prav tako pa je dolžna obravnavati njihove pobude. Po izkušnjah Varuha vsebinski odgovor organa lahko marsikdaj prepreči nepotrebne... več
Kršitev: 03. člen ZVarCP - Načelo dobrega upravljanja