Težave z dostopom do zdravnika zaradi elektronskega naročanja
Pobudnica se je pritoževala, da njena mati, stara 77 let, ne zmore uporabljati informacijskega sistema IRIS, ki naj bi se uvajal v Zdravstvenem domu Ljubljana (ZD LJ). Pobudnica je menila, da je krivično in nepošteno do starejših, da se jim na tak način zmanjša dostopnost do zdravnika. ZD... več
Odločitve o pravicah posameznika morajo biti take, da jih posameznik lahko razume
Če odločitve o pravicah posameznikov niso obrazložene na način, da bi jih bilo mogoče razumeti in s tem omogočiti učinkovito vlaganje pravnih sredstev, to ni skladno z določbo 22. člena Ustave RS. Varuh je ministrstvo za delo, družino, socialne zadeve in enake možnosti prepričal, da se do... več
Bivanje v tujini in upravičenost do solidarnostnega dodatka za odpravo posledic energetske revščine
Pobudniku, upokojencu s stalnim prebivališčem v Sloveniji, je Zavod za pokojninsko in invalidsko zavarovanje Slovenije pojasnil, da do solidarnostnega dodatka za odpravo posledic energetske revščine po Zakonu o nujnih ukrepih za omilitev posledic zaradi vpliva visokih cen energentov ni... več
Dopust izvajalca storitve ne sme posegati v pravico uporabnika
Po mnenju Varuha so posamezniku kršene pravice iz 52. člena Ustave RS, če iz razlogov, na katere sam nima niti najmanjšega vpliva, a bi jih bilo mogoče preprečiti, ni deležen storitve, ki mu je sicer z ustrezno odločbo priznana. Skladno z željo pobudnice niso bile uporabljene vse poti za... več
Neobrazložena odločitev onemogoča uporabo pravnih sredstev
Pobudnica je pisala Varuhu, ker ji center za socialno delo ni v celoti odobril izredne denarne pomoči. V odločbi centra je pisalo, da zato, ker »kurjava ni izreden strošek, ki bi nastal nenadoma, saj imamo čez leto dovolj časa kako načrtovati nakup kurjave«. Center svoje odločitve ni... več