Je opis vaše težave in vseh postopkov, ki ste jih za njeno reševanje ubrali, dokler niste več vedeli, kako naprej. Kot pobuda šteje izpolnjen obrazec za vlaganje pobude Varuhu ali navadno pismo.
V pobudi ne smejo manjkati vaši podatki in podpis, saj anonimnih pobud Varuh ne obravnava.
Obrazec v PDF obliki, ki ga natisnete in izpolnite, lahko poskenirate in ga kot priponko pošljete na info@varuh-rs.si ali pa ga spravite v kuverto in ga pošljete po klasični pošti na naslov Dunajska 56, 1109 Ljubljana.
Pobudo lahko sestavite tudi kot navadno pismo na bel list papirja. Skušajte čim izčrpneje opisati vaše težave, navedite, katere pravice naj bi se vam kršile in priložite dokumentacijo, ki utegne dokazovati vaše navedbe kršitev vaših pravic.
Če vam sestavljanje pobude dela preglavice, pokličite na brezplačno številko 080 15 30.
Pobuda ni že telefonski pogovor z informatorjem. On vam le pojasni, kaj morate najprej storiti, da bo varuh oziroma njegovi sodelavci lahko začel z obravnavo vaše težave.
Za vlogo pisne pobude ne potrebujete odvetnikove pomoči.
Postopek je neformalen in brezplačen. V vašem materinem jeziku preprosto izpolnite priložen obrazec, na katerem ne smejo manjkati vaši podatki in podpis, saj varuh anonimnih pobud ne obravnava.
Pobudo lahko vložite tudi namesto koga drugega (prizadetega), vendar morate imeti njegovo soglasje, ki ga priložite pobudi.
Varuh posluje v slovenskem jeziku.
Z vašo težavo lahko Varuha seznanite tudi osebno, vendar morate prej vložiti pisno pobudo in se najaviti za osebni razgovor na sedežu Varuha v Ljubljani ali pač v vašem kraju. Varuh namreč enkrat mesečno posluje zunaj sedeža, kjer se sreča z vsemi, ki ne (z)morejo priti v Ljubljano.
Obrazec za oddajo pobude -
Vsebina v slovenskem znakovnem jeziku
Ko enkrat pošljete pobudo na naslov Varuh človekovih pravic RS, Dunajska 56, 1009 Ljubljana ali na elektronski naslov info@varuh-rs.si, jo registrirajo v glavni pisarni kot prispelo, nato pa je dodeljena strokovnemu sodelavcu, ki se ukvarja s kršitvami pravic kot naj bi se zgodila vam. Pri Varuhu so zaposleni številni strokovnjaki, ki skrbijo za odpravo kršitev na določenih področjih.
Ko pristojni strokovnjak prejme vašo pobudo, jo preuči:
Strokovni sodelavec vam ne piše ob vsakem koraku obravnave! Obvešča vas le ob ključnih točkah v postopku obravnave in seveda ob rezultatu našega posredovanja v vašem primeru. Obravnava primera ni časovno omejena. Nekatere obravnave lahko žal trajajo tudi več let, nekatere pa se zaključijo hitro. Seveda je dolgotrajnost postopka pri varuhu odvisna od zapletenosti vašega primera in od sodelovanja vpletenih.
Odločitev Varuha, ali bo obravnaval pobudo ali ne, je dokončna, kar pomeni, da se zoper odločitev Varuha ne morete pritožiti.